고객의 구매심리에 대한 이해와 고객의 거절에 대처하는 방법
휴넷     2,000원

수강 신청 후 1년간 학습 가능

강의소개

흔히 사람을 감정의 동물이라고 말합니다. 감정이라는 것은 의식적·무의식적으로 이루어지는데요, 누구든 어떤 상품을 구매하는 데 있어서도 의식·무의식에 영향을 미치는 심리요소에 따라 의사결정을 내리고, 영업사원을 선택하게 됩니다. 이는 세일즈 상황에서 고객을 만나서 성과를 내기까지 고도의 심리전과 기술이 필요하다는 것을 의미합니다. 이번 시간을 통해 고객의 구매심리 5단계 프로세스를 명확히 이해하고, 각 단계에 적합한 영업 전략을 수립해 보시기 바랍니다.

 

강의 내용

교수 소개

개설 과정 : 256

수강자 수 : 98

수강 후기 : 24

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